Última atualização: julho de 2026

Exclusão de Dados

Esta página explica como solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela Tazi Tech e pela plataforma Tazi Flow, em conformidade com a LGPD e com as políticas da Meta.

Como solicitar

Envie um e-mail para contato@tazitech.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando:

• Seu nome;
• O número de telefone e/ou e-mail utilizado;
• Se possível, a empresa com quem você se comunicou.

Podemos solicitar informações adicionais apenas para confirmar a sua identidade antes de executar a exclusão.

Dois cenários

1. Você é visitante ou lead do nosso site

A Tazi Tech é a controladora desses dados. Ao receber o seu pedido, excluímos os dados de contato que você nos enviou (nome, e-mail, empresa e telefone), salvo quando a lei exigir a guarda por prazo determinado.

2. Você conversou com uma empresa no WhatsApp usando o Tazi Flow

Nesse caso, a empresa com quem você conversou é a controladora dos seus dados e a Tazi Tech atua como operadora. O ideal é direcionar o pedido diretamente a essa empresa. Se você nos contatar, encaminharemos a solicitação a ela e, mediante instrução do cliente contratante ou obrigação legal, executaremos a exclusão em cascata: removemos os seus dados de contato, o conteúdo das mensagens e os registros associados. Mantemos apenas registros de auditoria sem conteúdo pessoal, quando exigido por lei.

Prazo

Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão no menor prazo possível, observados os prazos da LGPD (em regra, até 15 dias para a resposta às solicitações do titular).

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Tiago Bitazi — contato@tazitech.com.br